Almeida, E.J.C. e Oliveira, V.M. de 2026. OTIMIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL EM UNIVERSIDADES PÚBLICAS FEDERAIS: A VIABILIDADE DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM CHATBOT PARA ATENDIMENTO AO DISCENTE DA UFCG. Revista Eletrônica Multidisciplinar de Investigação Científica. 5, 24 (ago. 2026). DOI:https://doi.org/10.47402/remici.v5n24222226.