Menezes, T. da S. e Assis, D.F. de L. 2026. GESTÃO DA INOVAÇÃO NA PRÁTICA: IMPACTOS DA AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS NA EFICIÊNCIA OPERACIONAL DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Revista Eletrônica Multidisciplinar de Investigação Científica. 5, 23 (jun. 2026). DOI:https://doi.org/10.47402/remici.v5n23595926.