ALMEIDA, E. J. C.; OLIVEIRA, V. M. de. OTIMIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL EM UNIVERSIDADES PÚBLICAS FEDERAIS: A VIABILIDADE DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM CHATBOT PARA ATENDIMENTO AO DISCENTE DA UFCG. Revista Eletrônica Multidisciplinar de Investigação Científica, Brasil, v. 5, n. 24, 2026. DOI: 10.47402/remici.v5n24222226. Disponível em: https://www.remici.editorapublicar.com.br/index.php/revista/article/view/1002. Acesso em: 23 out. 2026.