Almeida, Eraldo José Costa, e Verônica Macário de Oliveira. “OTIMIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL EM UNIVERSIDADES PÚBLICAS FEDERAIS: A VIABILIDADE DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM CHATBOT PARA ATENDIMENTO AO DISCENTE DA UFCG”. Revista Eletrônica Multidisciplinar de Investigação Científica 5, no. 24 (agosto 21, 2026). Acessado outubro 23, 2026. https://www.remici.editorapublicar.com.br/index.php/revista/article/view/1002.